SOZIALE KOMPETENZ und SOFTSKILLS

Wir unterteilen vier Bereiche: Umgang mit sich selbst

• Selbsteinschätzung
• Selbstdisziplin
• Eigenverantwortung
• Emotionale Intelligenz
• Selbstwirksamkeit
• Zielstrebigkeit
• Fähigkeit zur Selbstkontrolle

Umgang mit anderen

• Einfühlungsvermögen
• Empathiefähigkeit
• Erkennen von Bedürfnissen anderer
• Toleranz
• Wertschätzung
• Hilfsbereitschaft
• Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
• Kompromissbereitschaft
• Kritikfähigkeit
• Umgangsformen

Zusammenarbeit

• Teamfähigkeit
• Kommunikationskompetenz
• Kooperationsbereitschaft
• Konfliktkompetenz
• Lernbereitschaft

Menschenführung

• Verantwortung
• Vorbildfunktion
• Motivationskompetenz
• Durchsetzungskompetenz
• Gerechtigkeit und Fairness
• Klarheit und Transparenz
• Verbindlichkeit

Sie sind offen für Neues, akzeptieren andere Meinungen und Ansichten. Sind in der Lage, Ihre Anliegen und Meinungen adäquat zu formulieren. Können sich in andere hinein versetzen oder gar mitfühlen. Auch unter Stress und Druck handeln Sie kontrolliert und souverän. Auch wenn es anstrengend wird, können Sie sich zusammenreißen und am Ball bleiben. Wenn Sie dann auch noch Teamfähigkeit, Kompromissbereitschaft, eine Offenheit zum Dazulernen mitbringen sowie Verantwortung übernehmen, dann sind Sie sozial schon sehr kompetent aufgestellt.

Soziale Kompetenzen sind die Fähigkeiten, die es benötigt, mit sich und anderen klar zu kommen. Es sind Softskills, die Menschen in die Lage versetzt, konstruktiv, respektvoll, kontrolliert, zielgerichtet und kommunikativ mit anderen Menschen und Aufgaben/Herausforderungen umzugehen. Ihr sozialer Methodenkoffer für alle Anlässe und Gelegenheiten.

Einer der wichtigsten soziale Kompetenzen ist sicher die zwischenmenschliche Kommunikation. Das gesprochene Wort und die nonverbale Kommunikation, wie Mimik, Gestik und Körperdynamik, transportieren Ihre Botschaften und Informationen. Allerdings kann es dabei sehr interessant sein zu betrachten, wie die Kommunikation in Stress,- Wut-, Ärger,- Druck,- und Angstsituationen aussieht. Wir als K7 glauben, dass die meisten kommunikativen Fehler unter Stress passieren, denn dann nutzt das Gehirn schnell andere, nicht immer „vernünftige“, sondern eher kindlichen Areale. Wer kennt die Aussage nicht: „Jetzt wirst du kindisch!“ Das Abrufen und der Einsatz seiner vorhandenen sozialen Kompetenzen werden in solchen Situationen deutlich erschwert. Informieren Sie sich auch über unser Training „Kommunikation unter Stress“.

Eine der unterschätzten Soft Skills ist die Fähigkeit zur Selbstkontrolle und zum Stressmanagement, denn was nützen alle sozialen Kompetenzen, wenn die Emotionen steigen und sukzessiv die Kontrolle übernehmen. Jeder kennt es wahrscheinlich, dass man sich unter Stress schlimmstenfalls zu einem anderen, selten netteren und kompetenteren, Menschen verwandeln kann: Laut statt argumentativ. Nachtragend statt kommunikativ. Aggressiv statt beruhigend. Trotzig und zickig statt lösungsorientiert. Ängstlich, zaudernd statt zupackend. Aus unserer Sicht werden der Aspekt der Selbstkontrolle und Selbstregulation unterschätzt. Denn wer kennt es nicht, dass man im Anschluss klüger ist! Selbstkontrolle und rationales Handeln sind keine Selbstläufer. Eher eine enorm wichtige Kompetenz. Wir möchten Sie dabei unterstützen, um „Gut zu sein, wenn es darauf ankommt!“

Wir sind davon überzeugt, dass die Selbstreflexion seines Verhaltens, insbesondere für Stress- und Drucksituationen, unumgänglich ist. Unter negativem Stress und der Einwirkung der Stresshormone greift das Gehirn zunehmend auf die kindlichen, früh geprägten Verhaltensmuster zu. Einer der Gründe hierfür ist, dass das Gehirn Energie für Kampf oder Flucht sparen möchte und es zunehmend vermeidet, in den energetisch aufwändigen rationalen Bereichen nach Lösungen für die derzeitige Situation zu suchen. Stattdessen nutzt es die Verhaltensschemata, welche schnell und ohne große Energie zur Verfügung stehen: Das sind die früh gelernten Kommunikations- und Verhaltensmuster aus der Kindheit. Nicht ohne Grund sagt man: „Die verhalten sich wie die Kinder!“ Der erste Schritt zur Verbesserung der sozialen Kompetenz und Selbstkontrolle ist die Einsicht, dass man selbst z.B. schnell wütend oder ängstlich wird, und es im Zuge dessen ein „gutes“ Gefühl ist, laut und dominant zu sein oder dem anderen einen einzuschenken. Auf dieser Erkenntnisgrundlage ist es dann möglich, individuelle Stressmanagement-Strategien zur Selbstkontrolle zu entwickeln.

Ein adäquates Selbstvertrauen hilft, sozial angemessen und kompetent agieren sowie Handlungen erfolgreich ausführen zu können. Die Basis für das Vertrauen in sich selbst und seine Fähigkeiten gründet sich auf dem Prinzip der Selbstwirksamkeit, d.h. habe ich im persönlichen und beruflichen Leben Erfahrungen gemacht, mit meinen Verhaltensweisen, Handlungen und Entscheidungen etwas positives und erfolgreiches bewirken zu können? Selbstwirksamkeit und somit auch Selbstvertrauen leiten sich also von gelebten Kompetenzen und bisherigen Erfolgen ab. Es gilt, eigenverantwortliches Handeln zu unterstützen, um Selbstwirksamkeit erfahrbar zu machen und so das Selbstvertrauen stärken zu können. Wer sich seiner selbst sicher ist, kann auch mit anderen kompetenter umgehen.

Unsere Softskillstrainer sind äußerst erfahrene Referenten, und was besonders wichtig ist, sie sind Praktiker. Jeder unserer Trainer wurde jahre- oder jahrzehntelang mit sehr schwierigen Kommunikationssituationen und herausfordernden Personen konfrontiert. Gleichwohl war nicht jede erlebte Gesprächs- und Konfliktsituation eine Erfolgsgeschichte. Jeder unserer Trainer für soziale Kompetenz hat auch falsche Entscheidungen getroffen und Niederlagen erlebt. Wir glauben, dass die Verarbeitung des Erlebten uns zu den erfahrenen Profis gemacht haben, die wir jetzt sind. Lernen Sie uns kennen! Sie noch weitere Informationen oder Kehr- und Imagefilme von Kompetenz Sieben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Mittels eines Passworts erhalten unseren Kunden oder Teilnehmer den Zugang zu unserem Online-Campus. Im Campus finden Sie ca. 30 LEHRVIDEOS, die die Trainingsinhalte (und mehr) in kurzen Sequenzen noch einmal wiedergeben. So können die Teilnehmer die Inhalte des Trainings noch einmal in Ruhe nacherleben und reflektieren. Und das zeit- und ortsunabhängig. Zu aktuellen Themen in der Öffentlichkeit möchten wir mit unseren EXPERTEN-INTERVIEWS unsere Meinungen, aber besonders auch Tipps und Hinweise vermitteln. Neben den Lehrvideos finden die Besucher noch viele SELBSTLERNANGEBOTE in Form von Aufgaben und Selbstreflexionsaufgaben als PDF zum Download. Ebenso finden Sie im Campus Verweise zu unseren BLOGS und Empfehlungen für weiterführende Portale. Für 195 EUR stellen wir unseren Kunden den Zugang für zwei Monate zur Verfügung. Nach dem Erwerb senden wir Ihnen die Log-In-Daten zu. Eine Verlängerung um 1 Monat kostet 95 EUR. Eine Nutzung des Campus ist ohne die Buchung eines K7-Trainings nicht möglich. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Besuchen Sie auch unsere Blogs oder unsere K7-Mediathek. Dort finden Sie noch weitere Informationen oder Lehr- und Imagefilme von Kompetenz Sieben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!