Selbstkontrolle und STRESSMANAGEMENT

Das Stressmanagement-Training ist in Präsenz und virtuell buchbar!

Wenn man sich persönlich beleidigt, provoziert oder bedroht fühlt, ist es nicht leicht, ruhig, wertschätzend und sachlich zu bleiben. Beim Puls von 180 helfen Hinweise wie: „Entspann dich mal!“ oder „Ganz ruhig bleiben!“ eher weniger. Es wird dadurch oft noch schlimmer. Selbst freundlichen und kontrollierten Menschen kann es passieren, dass sie Dinge tun, die sie anschließend bereuen.

Selbstkontrolle und Stressmanagement sind eine Kunst, und wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie diese trainieren und sich aneignen können. Denn Selbstkontrolle ist kein Hebel den man nur umlegen muss, sondern ein Training mit sich selbst

✔ Abwechslungsreiche Inhalte ✔ Effektiv ✔ Trainer aus der Praxis ✔ Präsenz oder Online

  • Seit über 20 Jahren erfolgreiche Trainings
  • Mehr als 100.000 zufriedene Teilnehmer
  • Über 5.000 durchgeführte Trainings
  • 1.000 Kunden im In- und Ausland

Sehr gut bewertet

99,9% aller Rezensionen sind 5 Sterne Bewertungen bei Google

4,9 von 5 Punkten

Sie möchten konkrete Antworten und keine
Theoretischen Exkurse?

Sie suchen authentische Trainer, die wissen wovon sie sprechen?

Sie möchten für jede Situation eine einfache Lösung?

Ein Training, bei dem niemand auf die Uhr schaut?

„Wunde Punkte“ lösen schnell Stress aus

Kennen Sie das? Sie halten Beschwerden, Provokationen oder unangemessene Verhaltensweisen professionell aus. Sie bleiben ruhig und souverän. Doch irgendwann steigt der Puls bei bestimmten Verhaltensweisen, wie Ignoranz, Arroganz oder Ungerechtigkeit blitzartig auf 180 und man zeigt wenig sinnvolle Verhaltensreaktionen, über die man sich Nachgang häufig ärgert.

Später ist man immer klüger – Der Klassiker!

In stressbesetzten Situationen fallen uns die besten und schlagfertigsten Antworten oft nicht ein. Doch kurz NACH dem Gespräch oder abends auf dem Sofa sind sie da, die perfekten Antworten in rhetorischer Brillianz! Ein Zeichen, dass es Ihnen an Wissen oder Kompetenzen nicht mangelt!

Selbstkontrolle, Stressmanagement & Coaching

Die Fähigkeit „Gut sein, wenn es drauf ankommt“ lässt sich trainieren!  Im Rahmen unserer Selbstkontroll-Trainings oder in einem individuellen Coaching zeigen wir Ihnen, wie das geht!

Kunden sagen über dieses Training

JUGENDHILFE BOCKENEM e.V.

„Kompeten Sieben hat eine ausgesprochen zugängliche Art und Weise auch komplexe Sachverhalte sehr gut verständlich zu transportieren. Unsere Mitarbeiter*innen sind auch nach wiederholtem Besuch der Inhouse-Seminare immer wieder nachhaltig positiv beeindruckt und können sich aus dem „Supermarkt“ des Wissens bedienen.“

Rolf Bösselmann, Bereichsleitung Flexible Hilfen

Ev.-luth. Jugendhilfe Bockenem e.V.
Kommunikationstraining, Soziale Kompetenz, Deeskalations-Seminar und Fallbesprechung

KLINIKUM OSNABRÜCK gGmbH

„Das Team war ausnahmslos begeistert von dem Seminar. Als besonders positiv empfanden alle den hohen Praxisbezug sowie die Möglichkeit, arbeitsbezogene und alltägliche Probleme einzubringen und Lösungsvorschläge zu erhalten. Vielen Dank für das informative, kurzweilige und abwechslungsreiche Seminar!“

Mariel Horre, Leitende Med. Fachangestellte, MVZ Hagen

Klinikum Osnabrueck
Konflikttraining, Deeskalation, Teamtraining, Coaching

SWEG BAHN STUTTGART GmbH

„Die Seminare der KOMPETENZ SIEBEN GmbH sind sehr bereichernd für unser Zugpersonal. Egal ob berufserfahrener Kollege oder Quereinsteiger, K7 geht auf die individuellen Bedürfnisse ein und vermittelt Sicherheit im Umgang mit Konflikten und Beschwerden.“

Florian Wirth, Gebietsleiter SWEG Bahn Stuttgart GmbH

SWEG Bahn
Kommunikation, Deeskalationstraining, Selbstkontrolle, Stressmanagement

STADTWERKE MÜNSTER GmbH

„Das Seminar mit Dr. Matthias Wolter war zum einen super informativ, hat mir bestimmte Seiten meiner Persönlichkeit offenbart und ich konnte vieles für mich und meinen Arbeitsalltag mitnehmen. Es war ein positiv anstrengender Tag, jederzeit wieder!“

Monika Wieck-Decker, Qualitätssicherung & Reporting

Konflikttraining, Deeskalation, Teamtraining, Coaching

WIE WIR ARBEITEN

Bilder sagen mehr als tausend Worte.

Wir gestalten unsere Trainings abwechslungsreich, humorvoll und mit viel Spaß! Schauen Sie, ob es Ihnen gefällt!

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WARUM WIR SO ARBEITEN

Praxisnähe zählt!

Uns ist es im Training wichtig, dass wir den Teilnehmer:innen möglichst viele praxistaugliche Inhalte vermitteln.

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Unsere Trainings …

Mit Spass
und Humor

Das ist uns
wichtig …

  • Alltagsnähe, Humor und Methodenwechsel verhindern Langeweile.
  • Wir sprechen eine Sprache, die jeder Teilnehmer versteht.
  • Jeder Inhalt muss etwas mit dem Alltag der Teilnehmer zu tun haben.
  • Unsere Trainer wissen, wovon Sie reden!
  • Wir haben aus unseren eigenen Fehlern gelernt.
  • Unsere Inhalte sollen in der Praxis funktionieren!

Das möchten
wir weniger …

  • Lange Vorstellungs- und Feedbackrunden
  • Bla, bla statt knackiger Antworten
  • Trainer, die immer auf alles eine Antwort haben
  • Abstrakte Modelle statt praxisnahem Input
  • Rollenspiele, die den Teilnehmern peinlich sind
  • Zu viele Befindlichkeitsrunden

und niemals
Langweilig!

Rahmenbedingungen

Das Kompetenz Sieben Training kann unter verschiedenen Rahmenbedingungen stattfinden. Wir planen und strukturieren die Trainings individuell und stimmen sie ganz auf Ihre Bedürfnisse ab.

Dieses Training ist auch mit unseren weiteren Trainings-Angeboten kombinierbar.

Kick-Off TRAINING – INHOUSE

wir empfehlen 1-2 Tage Kick-Off-TrainINg.

Andere zeitlichen Formate sind nach Absprache natürlich umsetzbar.

ONLINE TRAINING

0,5 bis 2 Tage im Online-Training.

Nachhaltigkeit

LERNEN SIE UNSEREN ONLINE-CAMPUS KENNEN! UM DIE GELERNTEN INHALTE NACHHALTIG ZU VERFESTIGEN.

Nehmen sie uns beim wort!

Stressmanagement Seminar: Selbstkontrolle in Stresssituationen wahren

Das eigene Handeln in Stresssituationen zu kontrollieren und nicht direkt aus der Haut zu fahren, ist nicht leicht. Besonders in Zeiten, in denen der berufliche und private Alltag immer anspruchsvoller wird. Zusätzlich steigen der Zeit- und Leistungsdruck, was zu einer hohen Stressbelastung führen kann. Kommt es dann noch zu einer Auseinandersetzung mit Kunden, Patienten, Kollegen, Vorgesetzten oder anderen herausfordernden Mitmenschen, sollten Sie natürlich sachlich, wertschätzend bleiben und souverän handeln können. Wenn es doch nur so einfach wäre! Aber mit einem gezieltem Stressmanagement Training können Sie effektive Impuls- und Selbstkontrolle erlernen. Erwerben Sie die Fähigkeit, Ihre individuellen Stressauslöser zu erkennen, um Ihre eigenen Emotionen verstehen und lenken zu können. Der erste Schritt in unserem Stressmanagement Seminar ist der Blick auf sich selbst. Häufig gibt es biografische Ursachen, warum wir auf bestimmte Reize sehr schnell und/oder heftig emotional reagieren. Durch Selbstreflexion können Sie diese, oft nicht wahrnehmbaren, Prozesse analysieren und gemeinsam mit uns individuelle Stressmanagement Strategien ableiten. Sichern Sie sich jetzt die Teilnahme an unserem Stressmanagement Seminar und erwerben Sie wertvolle Fähigkeiten, mit denen Sie unter Stress selbstbeherrscht agieren können.

Stressmanagement Training: Trotz Stress rational handeln und entscheiden

Sicherlich kennen Sie das auch. In Momenten, in denen man besonders gestresst ist, reagiert man häufig schnell und übertrieben gereizt und emotional. Man hat das Gefühl, als wäre man von der eigenen Wut und Enttäuschung fremdgesteuert. In unserem Stressmanagement Training lernen Sie, wie Sie trotz Stress rational handeln und entscheiden können. Dabei erlernen Sie nicht nur Impulskontrolle für stressbehaftete Momente, sondern erwerben zusätzlich Methoden, mit denen sich Stress präventiv reduzieren lässt. Durch das Identifizieren Ihrer persönlichen Stressauslöser eröffnen wir Ihnen die Sicht auf Ihre inneren Denkstrukturen und leiten individuelle Strategien zur Selbstregulation und -kontrolle ab. Um das Erlernte zu festigen, ist es essenziell, auch im Alltag weiter an dem Training der eigenen Selbstbeherrschung zu arbeiten. Wir geben Ihnen gerne das notwendige Wissen an die Hand und zeigen Ihnen, wo Sie auch nach unserem gezielten Stressmanagement Training ansetzen sollten.

Weitere Informationen finden Sie auch in diesem Blog und den FAQ`s unten.

Die Auswirkungen von (beruflichem) Stress auf den Körper

Wir leben in ungewissen Zeiten, die von Hektik und Schnelllebigkeit bestimmt werden. Häufig sehen sich Menschen auch mit beruflichem Stress konfrontiert. Viele Überstunden, knapp bemessene Fristen, Auseinandersetzungen mit Kollegen oder Führungspersonen und steigende Anforderungen können schnell zu einer enormen Belastung werden. Diese kann auf Dauer sogar krank machen. Im Körper laufen bei Stress verschiedene Reaktionen ab. In belastenden Situationen werden u. a. Adrenalin und Kortisol freigesetzt. Die Stresshormone bereiten den Körper auf die Kampf- oder Fluchtreaktion vor und halten sämtliche Bereiche unter Alarmbereitschaft. Ist die Gefahr bzw. die Stresssituation vorüber, nimmt die Konzentration der Stresshormone wieder ab und der Körper entspannt sich. Leidet ein Mensch unter Dauerstress, verweilt der Körper permanent im angespannten Erregungszustand, was zu Erschöpfungszuständen und Krankheiten führen kann. Die Reduktion von Stress und der kontrollierte Umgang mit herausfordernden Situationen sind somit unerlässlich für die körperliche und psychische Gesundheit.

Selbstkontrolliert auf negative Impulse reagieren

In aufgeladenen (Konflikt-) Situationen ist es immer wieder eine echte Herausforderung, kontrolliert und bedacht zu reagieren. Es kostet viel Energie, sich über den Tag verteilt äußeren Impulsen zu stellen und dabei einen kühlen Kopf zu bewahren oder stets kundenfreundlich zu reagieren. Die benötigte Selbstkontrolle kann allerdings trainiert werden, so dass sie sich auch in Stresssituationen abrufen lässt. Dabei ist es besonders wichtig, die Methoden immer wieder zu trainieren und im Alltag anzuwenden. Nur so können die Lerninhalte gefestigt und zu einer Routine werden. Mithilfe von speziellen Methoden, Strategien und Techniken lernen Sie Ihre eigenen Emotionen und den Umgang mit ihnen kennen. Das bedeutet, dass Sie in bestimmten Situationen weniger von Ihren Gefühlen und mehr von Ihrer Ratio geleitet reagieren können.

Unsere Stressmanagement und Selbstkontrolle Trainer

Unsere Stressmanagement Seminare werden von erfahrenen Trainern geführt. Sie wissen aus jahrzehntelangen persönlichen Erfahrungen wie es ist, unter hohem Stress zu agieren. Selbstverständlich nicht durchweg erfolgreich. Im Gegenteil. Aber es waren wichtige Lernerfahrungen, so dass die Trainer wissen, wovon sie sprechen. Zudem verfügen Sie über fundiertes Wissen, mit dem sie Ihnen effektive Methoden zur Selbstkontrolle und -regulation vermitteln können. Um die Trainings besonders praxistauglich zu gestalten, arbeiten unsere Stressmanagement Trainer mit Beispielen aus Ihrem persönlichen Alltag. Mit spannenden Methodenwechseln und viel Humor vermitteln unsere Trainer die Inhalte auf Augenhöhe und sorgen für eine angenehme Atmosphäre. Dabei wird auf zähe Vorstellungsrunden und zu viele theoretische Modelle verzichtet. Lernen Sie jetzt vorab unsere K7-Trainer kennen und machen Sie sich Ihr eigenes Bild!

Vorteile vom Stressmanagement-Training für Mitarbeiter von Kompetenz 7

Die Teilnahme an unserem Kompetenz 7 Stressmanagement Seminar bietet für Sie und Ihre Mitarbeiter einige Vorteile. So findet die Vermittlung der Inhalte sowohl online als auch in Präsenz statt. Unsere erfahrenen Trainer stimmen die Methoden genau auf die individuellen Lebenslagen und Bedürfnisse der Teilnehmer ab, sodass Sie nützliche Kompetenzen und Fähigkeiten erlernen, die sich im beruflichen und privaten Alltag anwenden lassen. In unserem Stressmanagement Training erfahren Sie, was Ihre persönlichen Stressauslöser sind, wie Sie in Stresssituationen selbst kontrolliert handeln und wie Sie Stress effektiv reduzieren können. Die Fähigkeit, mit Stress umgehen zu können, wirkt sich letztlich auch positiv auf das Betriebsklima und die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter aus. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Selbst- und Impulskontrolle trainieren und Ihre Stressresistenz steigern. Damit Sie zukünftig stressfrei durchs Leben gehen und rational handeln können. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme an unserem Stressmanagement Seminar!

Fragen und Antworten zum Stressmanagement und zur Selbstkontrolle

Wenn man sich für ein Training, Seminar oder Workshop zur Impuls- und Selbstkontrolle interessiert, gibt es zwangsläufig Fragen zu den Inhalten oder der Didaktik.

Wir möchten Ihnen hier Antworten auf die wichtigsten Fragen geben. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich gerne direkt an uns.    

Die Grundlage für eine erfolgreiche Selbstkontrolle und effektives Stressmanagement ist zunächst die (ehrliche) Selbsterkenntnis. Zur Selbstkontrolle gehört es, die eigenen „teuflischen“ Eigenschaften, welche unter Stress zum Vorschein kommen, genau zu (er-) kennen. Auf dieser Basis können individuelle Lösungsstrategien, ein effektives Stressmanagement und funktionierende Selbstkontrolle entwickelt und im Alltag trainiert werden.
In unserem Stressmanagement-Training und Coaching erhalten Sie Inputs, wie man die Selbstkontrolle verbessern kann. Jedoch ist aus unserer Sicht das Training im Alltag noch viel wichtiger! Denn eine Verbesserung der Selbstkontrolle muss kontinuierlich trainiert werden. Kein Workshop und kein Stressmanagement-Seminar werden Ihnen das oft mühsame und auch mal frustrierende Training im Alltag abnehmen können! Aber mit einem solventen Wissen, individuellen Strategien und einer realistischen Erwartungshaltung wird es sukzessive besser werden. Versprochen!
Sich „zusammenzureißen“ oder „sich im Griff zu haben“ funktioniert häufig, aber trotz größter Motivation nicht immer. Was also tun? Zunächst sollte der Weg zu einer verbesserten Selbstkontrolle mit einer sehr ehrlichen Selbstreflexion beginnen. Warum „ehrlich“? Man kann sich wunderbar vormachen, dass man nur deshalb emotional reagierte, weil man provoziert wurde, weil andere nicht Auto fahren können, oder weil man von Idioten umgeben ist. Der erste Schritt zur Selbstkontrolle ist die Einsicht, dass man selbst schnell wütend oder ängstlich wird, und es im Zuge dessen ein „gutes“ Gefühl ist, laut und dominant zu sein oder dem anderen einen einzuschenken. Auf dieser Erkenntnisgrundlage ist es dann möglich, individuelle Stressmanagement-Strategien zur Selbstkontrolle zu entwickeln.
Unter Selbstregulation verstehen wir die Fähigkeit, seine Emotionen lenken zu können. Dabei geht es nicht nur darum, sich zu kontrollieren, seine Selbstbeherrschung zu verbessern. Sondern auch darum, Emotionen an den „richtigen“ Stellen zuzulassen. Denn Emotionen sind kein zurückgebliebenes Ärgernis der Evolution, sondern Emotionen senden Informationen über unseren inneren Zustand. Beispielsweise wäre es Unsinn Angst zu leugnen, denn sie informiert uns darüber, vorsichtig und mit Bedacht zu handeln.
Stressmanagement umfasst nicht nur den Moment, in dem es um Impuls- und Selbstkontrolle geht, sondern Stressmanagement umfasst weitaus mehr Aspekte. Unter Stressmanagement fasst man Methoden zusammen, die nachhaltig zur Reduzierung und Prävention von Stress helfen. So können individuelle Stressauslöser analysiert und auf dieser Basis Stressreduktionsstrategien entwickelt werden. Gibt es zudem persönliche, familiäre Stressoren? Spielen die berufliche Belastung oder übertriebener Ehrgeiz eine Rolle? Diese und mehr Aspekte sollten im Stressmanagement ganzheitlich betrachtet werden.
Nicht selten ist Stress selbst gemacht. Wir wollen unbedingt und gleich Recht bekommen, das Ziel sofort erreichen oder unter allen Umständen keinen Fehler machen. Der Druck, den wir uns dann selbst machen, ist grundsätzlich nicht falsch, aber ab einem gewissen Punkt kippt es und wir fangen sukzessive an, eher aus dem Gefühl heraus statt mit dem Kopf zu handeln. Bis zu einem gewissen Grad dürfen wir gerne auf unser Bauchgefühl hören. Aber wenn sich Fehler häufen oder die Situation sich verschlimmert, dann ist es Zeit für die bewusste Aktivierung der Selbstkontrolle.
Wenn wir uns aufregen, Angst haben oder genervt sind, dann schüttet der Körper verschiedene „Stresshormone“ aus. Das bekannteste davon ist Adrenalin. Adrenalin verhilft uns zu ungeahnten Kräften, hat aber den Nachteil, dass die „klugen/rationalen“ Areale im Gehirn zunehmend gehemmt werden. Der Zugriff auf neu gelernte Kommunikationstechniken oder Strategien des Stressmanagements fällt schwer. Auch einfache Denk– und Verstehensprozesse sowie die Fähigkeit, Informationen zu behalten gelingen weniger. Gleichzeitig reduziert sich, zum Teil dramatisch, die Fähigkeit zur Empathie oder zur Gegenwehr (je nach Persönlichkeitstyp). Wodurch entsteht Stress? Nicht selten ist Stress selbst gemacht. Wir wollen unbedingt und gleich Recht bekommen, das Ziel sofort erreichen oder unter allen Umständen keinen Fehler machen. Der Druck, den wir uns dann selbst machen, ist grundsätzlich nicht falsch, aber ab einem gewissen Punkt kippt es und wir fangen sukzessive an, eher aus dem Gefühl heraus statt mit dem Kopf zu handeln. Bis zu einem gewissen Grad dürfen wir gerne auf unser Bauchgefühl hören. Aber wenn sich Fehler häufen oder die Situation sich verschlimmert, dann ist es Zeit für die bewusste Aktivierung der Selbstkontrolle.
Unsere Stressmanagement-Trainer sind äußerst erfahrene Referenten, und was besonders wichtig ist, sie sind Praktiker. Jeder unserer Trainer wurde jahre- oder jahrzehntelang mit schwierigen Gesprächssituationen und Eskalationen konfrontiert, sei es in Spezialeinheiten oder in sehr herausfordernden Arbeitsfeldern. Gleichwohl war nicht jede erlebte Gesprächs- und Konfliktsituation eine Erfolgsgeschichte. Jeder unserer Deeskalationstrainer hat auch falsche Entscheidungen getroffen und Niederlagen erlebt. Wir glauben, dass die Verarbeitung des Erlebten uns zu den erfahrenen Profis gemacht haben, die wir jetzt sind. Lernen Sie uns kennen!
Mittels eines Passworts erhalten unseren Kunden oder Teilnehmer den Zugang zu unserem Online-Campus. Im Campus finden Sie ca. 30 LEHRVIDEOS, die die Trainingsinhalte (und mehr) in kurzen Sequenzen noch einmal wiedergeben. So können die Teilnehmer die Inhalte des Trainings noch einmal in Ruhe nacherleben und reflektieren. Und das zeit- und ortsunabhängig. Zu aktuellen Themen in der Öffentlichkeit möchten wir mit unseren EXPERTEN-INTERVIEWS unsere Meinungen, aber besonders auch Tipps und Hinweise vermitteln. Neben den Lehrvideos finden die Besucher noch viele SELBSTLERNANGEBOTE in Form von Aufgaben und Selbstreflexionsaufgaben als PDF zum Download. Ebenso finden Sie im Campus Verweise zu unseren BLOGS und Empfehlungen für weiterführende Portale. Für 195 EUR stellen wir unseren Kunden den Zugang für zwei Monate zur Verfügung. Nach dem Erwerb senden wir Ihnen die Log-In-Daten zu. Eine Verlängerung um 1 Monat kostet 95 EUR. Eine Nutzung des Campus ist ohne die Buchung eines K7-Trainings nicht möglich. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Besuchen Sie auch unsere Blogs oder unsere K7-Mediathek. Dort finden Sie noch weitere Informationen oder Lehr- und Imagefilme von Kompetenz Sieben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Unsere Referenzen

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WICHTIGE FRAGEN

Wenn Sie sich für unser Training zur Selbstkontrolle interessieren, möchten wir Ihnen zu den Rahmenbedingungen weitere Informationen zur Verfügung stellen.

Zusätzliche Informationen finden Sie auf unserer FAQ-Seite. Sie können sich auch gern direkt an uns wenden.

Ja. Unter Einhaltung der Abstands- und allgemeinen Hygieneregeln finden unsere Selbstkontroll- und Stressmanagement-Trainings in einer sicheren Umgebung statt. Alternativ kann das Seminar auch als Webinar / Online-Training / Remote-Training durchgeführt werden.
Wir arbeiten mit unseren Selbstkontroll- und Stressmanagement-Trainings bundesweit direkt beim Kunden, in Tagungshäusern oder auf Wunsch auch in andere Locations.
Das ist abhängig von den Inhalten, Dauer und den Zielgruppen. Lassen Sie sich beraten oder ein unverbindliches Angebot zusenden. Viele weitere Fragen und Antworten finden Sie auf unsere FAQ-Seite. Wenn Ihnen eine Info fehlt, sprechen Sie uns gerne an.
Ja, unser Training zu mehr Selbstkontrolle kann als Webinar / Online-Training / Remote-Training durchgeführt werden. Viele erfolgreich durchgeführte Online-Trainings und Coachings haben uns in der Ansicht bestätigt, dass wir auch Online abwechslungsreiche, praxisnahe und Teilnehmer aktivierende Selbstkontrolltrainings geben können. Wenn Sie Fragen zu einem Webinar / Online-Training / Remote-Training haben, dann rufen Sie uns einfach an oder schreiben eine Mail. Alle Gespräche und Beratungen sind selbstverständlich unverbindlich. > Kontakt
In einem ersten, unverbindlichen Kontakt, per Mail, telefonisch oder per Zoom bzw. Teams, erhalten Sie alle benötigten Informationen zum Selbstkontrolltraining. Mit Ihrem Einverständnis senden wir Ihnen im Anschluss unser Angebot zu. Ist Ihr Interesse konkret, besprechen Sie im Vorfeld die gewünschten Seminarinhalte und alle weiteren Fragen direkt mit Ihrem K7-Trainer. Kommt es zum Auftrag werden Termine, Zeiten und Ort etc. vereinbart. Detaillierte Informationen zur Planung, Angebote, Zeiten, Rechnungsstellung, etc. finden Sie in unserem FAQ.